本作品榮獲Open HCI 2023最佳研究獎
在這個資訊爭奪注意力的時代,Ocean幫助使用者找回自己的時間,在資訊汪洋中不再載浮載沉,跟著學習專注航行。
大量無關緊要的手機通知會導致壓力以及注意力不集中,因此我們被賦予的題目是改善手機通知系統。
經過桌面研究以及自身經驗,決定聚焦於學習中的通知互動,並將學習情境收束至「線下學習」。我們同時也發現,FoMO(Fear of Missing Out)族群對手機通知特別敏感,因此將有FoMO傾向的大學生做為我們的目標群體。
我們經過桌面研究後提出假設,基於假設來設計問卷、訪綱,並藉由量化與質化研究驗證假設。
問卷篩選受訪者
將FoMO量表及手機成癮量表結合,製成問卷。
鎖定族群為:
1. 曾被手機通知打斷學習的大學生
2. 手機作業系統為iOS
質性訪談—共8位受訪者
訪談內容分為三個階段,詢問受訪者在學習時收到通知前、收到通知時、收到通知後的狀態。
透過親和圖、行為變數分析收斂訪談結果,製成人物誌進一步了解我們的目標族群特性。目標族群有以下幾個特性:
我們以學習階段區分使用者旅程地圖,將痛點分為以個人情緒為主的內在和環境干擾的外在。
準備開始學習
開始學習後
我們發現這些痛點以來自內在為多,所以我們決定從情感層面喚起使用者覺察內在狀態的意識。
Ocean 是一款結合App與裝置的產品。使用者專注學習時,App方面呈現海浪動畫,而在裝置方面則是建立儀式感的瓶中信計時裝置。
透過App的獎勵機制,讓使用者獲得專心讀書後的正向回饋,建立成就感,同時反思哪些訊息是重要的。
概念影片:第二組 Ocean - YouTube
Demo影片:Ocean—大海帶給你的專注學習體驗_實體Demo